Hace ya tiempo que el presidente del Gobierno animó a los turistas extranjeros a pasar su periodo vacacional en España, que se acaba de inaugurar en este mes de julio. El sector había estado criticando al gobierno por no pronunciarse y forzar la cuarentena a quien entrase en el país, algo que llegaría a influir directamente en la economía. Finalmente, Pedro Sánchez garantizó que con las medidas necesarias de seguridad sanitaria “ningún turista correrá ningún riesgo ni lo traerá al país”.

Todas las cuestiones de la entrada de extranjeros han sido estudiadas durante estas últimas semanas por el ministerio de Industria, Comercio y Turismo junto con el de Transporte, Movilidad y Agenda Urbana, que están en contacto con las comunidades autónomas para coordinar las medidas de control. El Partido Popular también se ha movilizado. Hace unas semanas presentaban una proposición de ley en el parlamento cántabro para dar cierto margen a las normas que rigen los hoteles y los campings, de manera que puedan volver a abrir y a ser viables económicamente.

Esta proposición se disponía a establecer regulaciones en la Ordenación de los Campamentos de Turismo y Áreas de Servicio para Autocaravanas. El partido pedía 2 millones de euros para apoyar las inversiones en las medidas de seguridad contra el contagio, que se llevarían a cabo durante toda la desescalada. Pero más allá de esto, las organizaciones que engloban el mundo del camping ya se han puesto en marcha para comenzar la temporada de verano en 2020.

Camping Villaviciosa

Los campings en el mercado

Según la FEEC (Federación Española de Campings) se han incrementado las reservas de los campings en un 70 %, y se espera que desde hoy estén abiertos todos los establecimientos. Entre las reservas abundan muchas familias con autocaravana, caravanas y campers, pero también los que buscan pernoctar en bungalows. Tendrán que pasar hasta 48 horas entre cliente y cliente que reserve un mismo bungalow, para que las tareas de desinfección se lleven a cabo con efectividad.

“Los campings confían en contar con los clientes extranjeros, que tan importantes son para la industria turística de nuestro país. Los campings recibieron en 2019 la visita de casi 3 millones de turistas internacionales, que realizaron más de 20 millones de pernoctaciones”, explicaba el FEEC, que añadía que “holandeses, franceses, británicos y alemanes son los europeos que más visitan los campings”.

El primer paso para la reserva es el check-in online, es decir, gestionar la entrada (y la salida) del camping desde el ordenador o el móvil. Se podrá entrar en la plataforma web que tiene el camping para que lo configure todo (el tipo de bungalow, número de personas, su identidad y los protocolos de higiene y distanciamiento) y que a la llegada todo sea más fácil.

Camping Prades Park

Por otra parte, la Asociación de Campings en Girona ha puesto en marcha la iniciativa WeCare. Se trata de un asesoramiento personalizado de todas aquellas personas que estuviesen interesadas en reservar una plaza en un camping o un bungalow pero que no tengan la confianza necesaria en las medidas de seguridad sanitaria. Los técnicos organizarán visitas guiadas para ayudarles a resolver sus dudas.

“Se facilitará documentación, señalización, información de las medidas de higiene a implantar, se facilitará la compra de mascarillas textiles reutilizables con filtros FFP2 corporativas… y se ayudará en todo lo que sea necesario”, decía Miquel Gotanegra, presidente de la asociación. “Se quiere visualizar esta apuesta por la recuperación de la normalidad con un vehículo corporativo y rotulado, que visitará los campings que lo soliciten”. Este vehículo es un Fiat 500 suministrado por Garaje Sala de Figueras, gracias a una colaboración mutua.

Normativa mínima y protocolo HOSBEC

El Instituto para la Calidad Turística Española ha sacado a la luz un documento titulado “Medidas para la reducción de riesgos higiénico sanitarios frente al Covid-19”, orientado para la hostelería y camping. Los puntos que se explican dentro del comunicado hacen referencia al protocolo obligatorio que debe aplicar la hostelería para su apertura. Unos requisitos mínimos que deben ser revisados por las comunidades autónomas y del Ministerio de Sanidad para formar un plan de contingencia y un comité para la gestión del riesgo.

Las medidas se dirigirán a establecer protocolos especiales para personas de riesgo, disponer de guantes y mascarillas, cumplir con la distancia de seguridad y utilizar termómetros sin contacto para tomar la temperatura. Los clientes serán informados de las medidas a través de informes, carteles en el propio lugar (al menos en una lengua extranjera) y deberán aceptar las medidas que se incluyan en la reserva. Los empleados lavarán sus uniformes a una temperatura superior de 60 grados, o en su defecto lo hará el propio camping.

En lo que se refiere a comunicación se priorizará las formas de contacto a distancia (teléfono, pago online). La animación puede mantenerse, siempre y cuándo se respete la distancia de seguridad y esté limitada por el aforo que se crea conveniente en cada caso. En las zonas de uso común, como los baños públicos, tienen que tener dispensadores de papel, mientras que las basuras tendrán apertura de accionamiento no manual. Las áreas de juego y los gimnasios seguirán las mismas directrices de distancia de seguridad y desinfección con gel hidroalcohólico (al menos seis veces al día).

Camping Sacedón

Los huéspedes deberán saber en todo momento los centros de salud y hospitales que existan por la zona, así como un número de teléfono de emergencia. ASOFAP (Asociación Española de Profesionales del Sector de la Piscina) ha presentado un protocolo sectorial de piscinas saludables y la FEEC lo ha apoyado. La organización mundial de la salud (OMS) y el Consejo Superior de Investigaciones Científicas (CSIC) han demostrado que el agua clorada es un entorno seguro contra el coronavirus.

Algunos campings han añadido a estos requisitos fundamentales un protocolo especial, dirigidos a todo servicio hostelero. Es el caso del elaborado por HOSBEC (Asociación Empresarial Hotelera de Benidorm y la Costa Blanca) para las empresas del sector levantino, se centra en aspectos técnicos y detallados de los procesos según recomendaciones de biólogos expertos en la materia.

Son 25 medidas extra de limpieza, 15 medidas extra de seguridad laboral, más formación específica (realizada por departamentos especializados), desinfección y adecuación de espacios realizados por empresas especializadas. Todo ello no solo complementará la normativa, también los aspectos que atañen a los propios huéspedes. Tendrán que comunicar si tienen algún síntoma que pueda identificarse con el COVID-19, llevar su propio calzado para duchas y aseos, unos guantes reutilizables, champú y gel.

Los actuales rebrotes del virus que se vive en España ha hecho que se disparen todas las alarmas y que el Gobierno y los responsables de sanidad dirijan su atención a las comunidades autónomas. Se proponen medidas excepcionales en el caso de que los contagios tiendan a elevarse de forma descontrolada, mientras salen a a la luz casos como el camping de Zarautz (País Vasco), en el que se realizarán pruebas PCR (siglas en inglés de “Reacción en Cadena de la Polimerasa”, test de enfermedades infecciosas) a todo el mundo que residió allí entre el 8 y el 15 de julio, es decir, un total de 250 personas.

En cualquier caso, si se toman las precauciones adecuadas, no hay motivo para no ir de camping este verano.